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Si eres del área de Marketing y ventas estamos seguros de que todos tus esfuerzos están puestos en la atracción y  fidelización de clientes. Pero en estos últimos años  tus consumidores se han adaptado al uso de la tecnología y ellos quieren vivir experiencias e interactuar con la empresa de forma personalizada, tu quieres promover relaciones a largo plazo con cada uno de tus clientes, entonces ¿cómo vas a lograr conocer a cada uno de ellos de forma independiente y brindar a cada uno lo que necesita? Nuestro CEO Abraham Sánchez recientemente estuvo en Panamá en el evento ecommerce day y nos habló un poco sobre este tema, él destacó la importancia de la tecnología para generar experiencias, potenciando de esa manera la cercanía entre tu empresa y tus clientes.

Es la segunda vez que Abraham visita Panamá para compartir sus ideas innovadoras con empresarios del país, y en esta ocasión presento  los Beacons como el instrumento perfecto del Marketing de proximidad que te ayudará  a generar la experiencia que tus consumidores están buscando, además señalo que estos permiten obtener data que te ayudará a conocer de forma independiente a cada uno de tus clientes y así podrás enviar promociones y mensajes personalizados, haciéndolos sentir especiales y atraídos hacia tu empresa.

Con los Beacons puedes hacer cientos de cosas, desde enviar un cupón al usuario, hasta monitorear el comportamiento de los clientes alrededor del comercio para mejorar las estrategias de marketing de la empresa. Ademas puedes enviar ofertas, recomendaciones de productos, mensajes personalizados para clientes frecuentes y muchas cosas más.

Abraham también resaltó que esta tecnología no es algo del futuro, sino del presente y la pregunta que hizo reflexionar a muchos de los asistentes al evento fue ¿cuándo empezaran a implementarla en sus comercios?.

Si quieres llegar a tus clientes de forma directa, a través de un medio realmente productivo, esos son los móviles, estos forman parte inseparable de la vida de las personas hoy día, lo que los convierte en tus aliados perfectos. Una app móvil capaz de aplicar correctamente el marketing de proximidad puede garantizar la satisfacción de tus clientes, lo que a su vez permite crear lazos duraderos entre ellos y tu empresa.  Si ya es hora de que tu empresa haga uso de la tecnología para brindar una mejor experiencia a sus clientes, comunícate con nosotros y te ayudaremos en el proceso.

 

 

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